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Termos de Uso da Plataforma

Termos de Uso - Compradores

Última atualização: 02/04/2026 | Eventun (CNPJ 43.870.341/0001-20)

1. Natureza do Serviço

1.1. A EVENTUN é uma plataforma tecnológica que facilita a venda de inscrições e gestão de eventos esportivos. Nós não somos os organizadores dos eventos. O contrato de compra e venda, bem como a total responsabilidade pela realização, adiamendo ou cancelamento do evento, é exclusivamente do ORGANIZADOR identificado na página do evento.

2. Compra e Pagamento

2.1. As compras podem ser processadas via Mercado Pago ou diretamente com o Organizador, dependendo do modelo de gestão escolhido pelo evento.

2.2. Taxa de Serviço: No modelo de comissão, poderá ser cobrada uma taxa de serviço (limitada a R$ 10,00) sobre o valor do ingresso. Esta taxa remunera o uso da tecnologia da plataforma e, em regra, não é reembolsável em caso de cancelamento do evento por parte do Organizador ou desistência do COMPRADOR, visto que o serviço tecnológico de processamento foi prestado.

3. Responsabilidade Física e Saúde

3.1. Ao se inscrever em eventos esportivos na plataforma, o COMPRADOR declara estar em plenas condições físicas, mentais e de saúde para a prática da atividade proposta.

3.2. A EVENTUN não se responsabiliza por acidentes, lesões, mal súbito ou quaisquer danos físicos ocorridos durante o evento ou treinamentos. A responsabilidade pela segurança, socorro médico e etc é integralmente do Organizador do evento.

3.3. É dever do COMPRADOR fornecer dados de saúde verdadeiros (alergias, contatos de emergência, tipo sanguíneo) quando solicitado no formulário de inscrição para sua própria segurança.

4. Cancelamento e Reembolso

4.1. Solicitações de cancelamento por arrependimento devem ser feitas diretamente ao Organizador do evento, respeitando o prazo de 7 (sete) dias corridos após a compra, conforme previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

4.2. O processamento do reembolso financeiro é de responsabilidade técnica e financeira do Organizador, uma vez que a EVENTUN direciona os valores arrecadados diretamente para a conta bancária/digital dele no ato da compra (Split de Pagamento).

5. Check-in e Uso de Imagem

5.1. O ingresso (QR Code) é pessoal e intransferível, salvo disposição contrária no regulamento específico do evento.

5.2. O COMPRADOR autoriza, a título gratuito e definitivo, o uso de sua imagem e voz em fotos e vídeos captados durante o evento, para fins de divulgação, publicidade e portfólio, tanto pelo Organizador quanto pela EVENTUN.

Ao aceitar estes termos, você também declara estar ciente da nossa Política de Privacidade, que regula como coletamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD.

Termos de Uso - Organizadores

Última atualização: 02/04/2026 | Eventun (CNPJ 43.870.341/0001-20)

1. O Serviço

1.1. A EVENTUN é uma prestadora de serviços tecnológicos que oferece uma plataforma de gestão (“SaaS”) para criação de eventos, venda de ingressos e gerenciamento.

1.2. A EVENTUN atua exclusivamente como intermediadora tecnológica e não participa da organização, produção ou execução dos eventos, não sendo responsável por quaisquer prejuízos causados aos participantes ou a terceiros decorrentes da realização do evento.

2. Modelos de Negócio e Remuneração

2.1. Modelo Comissão (Split de Pagamento)

Taxa de Serviço: A EVENTUN cobra uma taxa de 10% sobre o valor da inscrição paga, limitada a um teto máximo de R$ 10,00 por inscrição.
Recebimento: O valor líquido vai direto para sua conta Mercado Pago. A EVENTUN não retém seu saldo.
Tarifas Financeiras: O Organizador é responsável pelas taxas de processamento (MDR) do Mercado Pago.

2.2. Modelo Licença (SaaS)

Taxa de Serviço: Neste modelo, a taxa da EVENTUN sobre inscrições é de 0% (Zero).
Recebimento: Todo o fluxo financeiro ocorre fora da plataforma (ex: Pix direto na sua conta). Você é responsável por conferir o recebimento e aprovar manualmente a inscrição.

3. Responsabilidades do Organizador

3.1. Garantir a veracidade das informações do evento (data, local, itens do kit, regulamento).

3.2. Executar o evento conforme anunciado. Em caso de cancelamento, é dever do Organizador comunicar e reembolsar os atletas.

3.3. Isentar a EVENTUN de qualquer responsabilidade civil, criminal ou trabalhista relacionada ao evento, incluindo acidentes com atletas.

3.4. Gerenciar disputas financeiras (Chargebacks). O Organizador é o único responsável por defender a legitimidade da venda junto ao Mercado Pago.

4. Cancelamento e Reembolso

4.1. O Organizador deve respeitar o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (direito de arrependimento em 7 dias).

4.2. Como os valores são creditados diretamente na conta do Organizador, o reembolso deve ser processado pelo próprio Organizador. A EVENTUN não possui custódia financeira para efetuar estornos em seu nome.